Öl, butít, nyomorba dönt – Alkoholos befolyásoltság a munkahelyen
Öl, butít, nyomorba dönt – Alkoholos befolyásoltság a munkahelyen
Év végi ünnepek, gazdasági recesszió, stressz. Csupa olyan hatás, amelyek miatt sokan az alkoholhoz fordulnak. Sokan annyira nehezen szakadnak el az italos üvegtől, hogy a munkába is kapatosan érkeznek. Legyen szó egyszeri botlásról vagy súlyos függőségről: az alkoholos befolyásoltság alatt történő munkavégzés senkinek sem jó. De vajon létezik megnyugtató megoldás a probléma orvoslására?
Miért gond a munkahelyi ittasság?
Futószalag mellett tántorgó részeg emberrel szerencsére ritkán lehet találkozni, de enyhén ittas vagy másnapos kollégákkal szinte minden munkahelyen szembesülhetünk, igaz, az ilyen eset nem mindig egyértelmű elsőre.
Az ittasság nem mindig ennyire látványos
Az alkohol a központi idegrendszerre hat és befolyásolja azt, ahogyan az ittas személy a világot érzékeli. Az italozás sokak számára felszabadító élményt jelent, bátorságot ad vagy éppen menedékként szolgál. Sokan úgy érzik, egy kis “célzóvízzel” a szervezetükben jobban teljesítenek, mások úgy gondolják, az ital segít megbirkózni a monotonitással, azzal, amihez “a viszonyunk megvan, de a szerveztünk nem kívánja”.
Csakhogy az ittas ember reakcióideje nő, a mozgáskoordinációja romlik. Az alkohol hatással van az ítélőképességre és megváltoztatja a szervezet belső működését is. Más hatása lehet a gyógyszereknek, ételeknek, külső hatásoknak is.
Az enyhe fokú ittas személy könnyebben szenved balesetet vagy hoz rossz döntést. Az ittas kollégák vitába keveredhetnek a többi munkatársukkal vagy az ügyfelekkel. Nő a munkahelyi rosszullét esélye, a rendszeres italozás pedig komoly pszichés és fizikai betegségek melegágya lehet.
A szondáztatás az egyetlen megoldás?
A Munka Törvénykönyve szerint a munkavállaló köteles a munkaidő kezdetén munkára képes állapotban megjelenni a munkavégzés helyszínén. Ebbe az ittasság egyáltalán nem fér bele. Azt viszont, hogy valaki fogyasztott-e alkoholt, szinte lehetetlen “ránézésre” megítélni. Az egyetlen megoldás a szondáztatás.
A törvény értelmében a munkáltató jogosult ilyen módon ellenőrizni, hogy a munkavállaló fogyasztott-e alkoholt. Az ellenőrzés módját azonban rögzíteni kell a Munkavédelmi Szabályzatban. A szondáztatás nem lehet fegyelmi eszköz és nem sértheti a dolgozók emberi méltóságát. A dolgozónak kötelező alávetnie magát az ellenőrzésnek. Ha annak az eredményét vitatja, akkor laboratóriumi eszközökkel kell vizsgálni az állapotát – vagyis vérvételre kell mennie.
A – legalább szúrópróbaszerű – ellenőrzés nagyon sokat segíthet abban, hogy visszaszorítsa az italozást, akár a munkakezdés előtt, akár utána történjen az üveg felbontása. A szondáztatás azonban csak részleges megoldás. Az ellenőrzés alól könnyen ki lehet bújni, de megtörténhet az is, hogy valaki büntetésként, hatalmi eszközként használja az ellenőrzést.
Az okokat kell felszámolni
Az ellenőrzés és az azt követő lépések sajnos csak tüneti kezelést jelentenek. Annak, hogy valaki ittasan jelenik meg a munkahelyén, általában komoly oka van, legyen szó akár betanított munkát végző emberről, akár felelős felsővezetőről.
Az alkoholos befolyásoltság nem egy korosztály vagy társadalmi réteg sajátos problémája
A “napindító feles” vagy “rakéta”, „tüske” stb. hagyományai messzire nyúlnak. A reggeli alkoholfogyasztás oka sokszor a monoton munka és a pihenés, rekreációs lehetőségek hiánya. Ez a szokás sokszor azoknál alakul ki, akik valamilyen alacsony presztízsű, kevésbé megfizetett vagy egyhangú munkát végeznek. Alkoholos befolyás alatt könnyebb elviselni a fáradtságot, rossz körülményeket.
Az is megtörténhet, hogy az ittas munkakezdés a féktelen éjszakai mulatozás eredménye. Ez a probléma sokszor azoknál a cégeknél jelentkezik, ahol sok a fiatal munkavállaló, de a ló bármely korosztály képviselőjével könnyen elszaladhat. A baj sokszor olyan munkahelyeken történik, ahol a munka presztízse magas, jó a fizetés vagy ahová híresen nehéz bekerülni. Sokan félnek bevallani, mi történt, inkább kockáztatnak és “aznaposan” is dolgozni mennek.
A nagy feszültséggel és sok stresszel járó hivatásokban szintén gyakori, hogy valaki alkalomszerűen és mértéktelenül fogyaszt alkoholt vagy akár függővé válik. Sokan úgy érzik, alkohol nélkül nem tudják feldolgozni a stresszt, mások annyira hozzászoktak az italozáshoz, hogy néha “biztonsági okokból”, az elvonási tünetek elkerülése miatt állnak ittasan munkába.
Az italozás sokszor “szakmai ártalom”. Gyakran sújtja azokat a munkavállalókat, akik magas beosztásban, döntési pozícióban dolgoznak. A protokolláris eseményeken, üzleti vacsorákon gyakran szinte kötelező egy pohár bor vagy pezsgő elfogyasztása, de sokszor az ügyfelektől, páciensektől is alkoholos ajándékok érkeznek. Az ő helyzetük különösen összetett. Sokszor megtörténik, hogy a környezet figyelmen kívül hagyja a jeleket. Az ittas orvost nehéz helyettesíteni, a kapatos vezérigazgató problémáira a beosztottak nem merik felhívni a figyelmet.
A pszichoszociális tényezők felszámolása
Az alkoholfogyasztás az egyén döntése, a munkáltatónak pedig korlátozott lehetőségei vannak az alkoholos befolyásoltság visszaszorítására. Az iszogató munkatársak szűrése, büntetése és elbocsátása azonban sokszor csak tűzoltás. Gyakran komolyabb lépésekre van szükség, hogy a cég ne könyveljen el súlyos veszteségeket.
Ha egy munkahelyen visszatérő probléma az ittasság, az több gondot is jelezhet:
- Problémás a dolgozók szociális vagy kulturális háttere. Nincs megfelelő tanult módszerük a feszültség oldására, nincs anyagi lehetőségük a segítségkérésre.
- A munka monoton, stresszes vagy megterhelő, így sokan az alkoholban látják a menekvést.
- Valamilyen társadalmi, szociális, anyagi feszültséggel küzdenek a dolgozók, sokszor a munkahelytől függetlenül is.
- Az alkoholfogyasztás annyira elfogadott cselekedet, hogy sokan nem érzik a probléma súlyát.
Az alkoholfogyasztáshoz rengeteg társadalmi és kulturális elvárás, hatás kapcsolódik. A “napindító kevert” például sokak számára nem tabu, hanem egyfajta hagyomány. Emiatt az első lépés, hogy tisztázzuk, miért tilos alkoholt fogyasztani és mik a pontos határok, amelyeket mindenkinek be kell tartania. Az enyhe befolyásoltság veszélyeit sokan elsőre fel sem ismerik, főleg, ha úgy érzik, az alkohol inkább javít, mint ront a teljesítményükön.
A támogató segítség megtérülő befektetés
A felvilágosításnak és az őszinte beszélgetéseknek szintén fontos szerepe van a tartós problémák megszüntetésében. Ha a munkahelyi légkör bizalmas, támogató és biztonságos, a dolgozók is őszintébben tudnak beszélni a gondjaikról, aggodalmaikról. Gyakran a munkaidő átalakításával, új szokások bevezetésével, okos szervezéssel jelentős stresszforrásokat lehet megszüntetni. Ezzel sokaknál az italozás okai is megszűnnek.
A rendszeres szűrővizsgálatok, a rekreációs lehetőségek biztosítása és a folyamatos odafigyelés szintén tovább csökkentik az italozás okozta ártalmakat. Bár ezek a tevekénységek a cég részéről befektetést kívánnak, az intézkedések sokszor megtérülnek. Nem kell tartani attól, hogy baleset következik be vagy a cég hírneve csorbát szenved, ráadásul csökkenhet a fluktuáció, javulhat a cégen belüli hangulat és könnyebb jól képzett, értékes munkaerőhöz jutni.
Újabb kihívásokat szül a recesszió
A bizonytalan gazdasági helyzet miatt sokszor azoknak a cégeknek is meggyűlhet a bajuk a munkahelyi ittassággal, ahol ez a jelenség korábban nem volt jellemző. A visszaesés miatt sokan elveszítik a munkájukat, számukra idegen vagy alacsony presztízsű feladatokat kezdenek végezni. A vezetők sokszor saját magukat okolják a cégek látszólagos sikertelenségéért. A leépítések miatt sokan bizonytalannak érzik a munkahelyüket – a feszültséget pedig alkohollal igyekeznek csökkenteni.
Az őszinte kommunikáció és a támogatás ebben az időszakban kiemelten fontos. Ha sikerül együtt, a munkavállalókkal közösen átvészelni a kritikusabb helyzeteket, azzal mindenki, vállalat és dolgozó egyaránt nyer.
Nyugodt, józan, vidám, közös munkát kívánunk!
